• Главная
• Услуги
• Контроль качества в Китае

Контроль качества в Китае — инспекция товара до отгрузки, выборка, фотоотчёт

Независимо от того, насколько богатый у Вас опыт работы с Китаем и с Вашим поставщиком, вопрос проверки и контроля качества является наиболее актуальным и ключевым.

Даже при долгосрочных отношениях с поставщиком вопрос контроля качества остаётся ключевым. Регулярные проверки и визиты на производство — главное условие того, чтобы получать товар надлежащего качества партия за партией. Как только поставщик перестаёт видеть инспектора — риск брака начинает расти.

СТЕ Логистикс проводит контроль качества товаров на производствах по всему Китаю: выборочная проверка, инспекция готовой продукции, предотгрузочная проверка. Письменный отчёт + фотоматериалы.

• Стоимость: от 150 USD за один день инспекции
• Срок: 1–3 рабочих дня
• Охват: любой город Китая

Именно регулярные проверки и посещения производств являются залогом получения клиентом товара надлежащего качества. Чем чаще Вас будут видеть китайские поставщики, тем им сложнее будет отойти от оговоренных и обозначенных требований к качеству. А вот если дать производителю самостоятельность в контроле качества, то риск получения бракованной продукции с каждой партией будет выше на 70-80%

• Детальное описание, характеристики и состав продукции, указав также предельно допустимые отклонения.
• Вид, плотность и детализация упаковки: пакет или картон, плотность, количество слоев, размеры. Надлежащая упаковка гарантирует сохранность и достойный продажный вид Вашей продукции.
• Цвет и его кодовое обозначение.
• Функциональные особенности товара. Например, лампочки должны включаться и выключаться и др.
• Список основных комплектующих.
• Не стоит обращать на возможную негативную реакцию производителя на данный список. Глубокая детализация данного списка требований только поможет при финальной проверке и Вы сможете обезопасить себя от получения брака.
• Кроме того, не забудьте утвердить контрольный (сигнальный) образец товара, по которому в дальнейшем можно будет проводить инспекцию качества основного заказа.

Почему контроль качества окупается — правило 1:10:100

Существует практическое правило, принятое в международной торговле:

Исправление дефекта, выявленного на этапе подготовки (согласование ТЗ, контрольный образец) — 1 единица затрат. Тот же дефект, обнаруженный в процессе производства — 10 единиц затрат. Дефект, дошедший до конечного покупателя — 100 единиц затрат.

Иначе говоря: 1 день инспектора на производстве может сэкономить вам в 10–100 раз большие потери от возвратов, претензий и репутационного ущерба.

Статистика подтверждает: если предоставить производителю полную самостоятельность в контроле качества, риск получения бракованной продукции с каждой последующей партией возрастает на 70–80%.

Подготовка к контролю — что прописать в контракте

Контроль качества начинается ещё до запуска производства — с подробного технического задания. Пропишите в контракте с фабрикой:

• Детальное описание продукции — состав, характеристики, предельно допустимые отклонения
• Упаковка — вид (пакет, картон), плотность, количество слоёв, размеры
• Цвет — с кодовым обозначением (Pantone, RAL)
• Функциональные характеристики — что должно работать и как
• Список основных комплектующих — с указанием допустимых замен
• Контрольный (сигнальный) образец — утверждённый эталон, по которому проводится финальная инспекция

Глубокая детализация требований может вызвать вопросы со стороны производителя — но именно она защищает вас от споров при обнаружении дефектов.

Уровни выборки при инспекции

Уровень	Объем выборки	Когда применяется
Уровень 1	0,5–1,5% от партии	Проверенный поставщик с историей качественных поставок. Минимальный риск.
Уровень 2	1,25–4% от партии	Стандартный уровень. Применяется в большинстве случаев.
Уровень 3	5–7% от партии	Высокий риск брака. Новый поставщик. Предыдущие проблемы с качеством.

Выбор уровня определяется историей отношений с поставщиком и критичностью товара. Для товаров на Wildberries/Ozon — рекомендуется минимум уровень 2.

Стоимость и сроки контроля качества в Китае

Тип инспекции	Стоимость	Срок	Результат
Стандартный 1 день	от 150 USD	1 рабочий день	Письменный отчет + фото
Расширенная 2 дня	от 280 USD	2 рабочих дня	Детальный отчет, тестирование функций
Лабораторное тестирование	по запросу	3-7 дней	Протоколы испытания

Стоимость зависит от города в Китае и сложности продукции. Транспортные расходы инспектора — включены.

Кому нужен контроль качества

Продавцам маркетплейсов (Wildberries, Ozon) — возвраты из-за брака уничтожают рейтинг. Инспекция перед отгрузкой — страховка от катастрофы.

Оптовым импортёрам — при регулярных поставках инспекция сохраняет качество на стабильном уровне.

Производственным компаниям — при закупке комплектующих и сырья в Китае.

Новым импортёрам — при первом крупном заказе у поставщика, которого ещё не проверяли.